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Titre
Text copied to clipboard!Préposé à la Restauration et aux Boissons
Description
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Nous recherchons un Préposé à la Restauration et aux Boissons dévoué et dynamique pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel tout en assurant la satisfaction des clients dans notre établissement. Vous serez chargé de prendre les commandes, de servir les plats et les boissons, et de veiller à ce que les clients passent un moment agréable. Vous devrez également maintenir la propreté et l'organisation de l'espace de travail, gérer les paiements et répondre aux questions des clients concernant le menu. Le candidat idéal doit posséder d'excellentes compétences en communication, être capable de travailler efficacement sous pression et avoir une passion pour le service à la clientèle. Une expérience préalable dans le secteur de la restauration est un atout, mais nous sommes prêts à former des candidats motivés et désireux d'apprendre. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe dynamique où votre contribution sera valorisée et où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement stimulant.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir les clients et prendre leurs commandes.
- Servir les plats et les boissons de manière professionnelle.
- Assurer la propreté et l'organisation de l'espace de travail.
- Gérer les paiements et les transactions.
- Répondre aux questions des clients concernant le menu.
- Collaborer avec l'équipe de cuisine pour assurer un service fluide.
- Gérer les plaintes des clients de manière efficace.
- Participer à la mise en place et au rangement des tables.
Exigences
Text copied to clipboard!- Excellentes compétences en communication.
- Capacité à travailler sous pression.
- Passion pour le service à la clientèle.
- Expérience préalable dans la restauration est un atout.
- Capacité à travailler en équipe.
- Flexibilité pour travailler les soirs et les week-ends.
- Bonne présentation personnelle.
- Connaissance des normes de sécurité alimentaire.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez géré une plainte de client avec succès?
- Comment assurez-vous un service client exceptionnel?
- Êtes-vous à l'aise pour travailler dans un environnement rapide?
- Quelle est votre expérience dans le secteur de la restauration?
- Comment gérez-vous le stress au travail?